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为什么12368会给我发验证码?

吴亮律师2025-07-06青田房产律师

12368发送验证码通常与诉讼服务相关。分析:12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,负责向公众提供各类诉讼和非诉讼法律咨询服务。收到12368发送的验证码,可能是因为你的手机号被用于某项诉讼服务的注册或验证,如查询案件进度、预约法官、参与在线调解等。这通常意味着你的手机号可能与某个案件相关联,或者有人尝试使用你的手机号进行某项操作。提醒:如果未进行任何相关操作却频繁收到验证码,可能存在信息泄露的风险,应及时联系12368客服并检查个人信息安全。
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具体操作:1.确认操作:检查自己是否正在进行或即将进行与诉讼服务相关的操作,如查询案件、预约法官等,如果是,则验证码为正常流程的一部分。2.联系客服:若未进行相关操作,应立即拨打12368客服热线,说明情况并请求核实手机号是否被误用或泄露。3.信息保护:在确认信息无误后,若担心个人信息泄露,可及时更改与手机号相关联的各类密码,如网银、社交媒体等,以增强信息安全。4.持续关注:在之后的一段时间内,持续关注手机短信和来电,确保没有异常情况发生,如有异常,立即报警并联系相关专业人士处理。
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处理方式:法律角度:收到12368验证码的处理方式主要有两种,一是确认是否与自己相关的诉讼服务操作,二是及时联系12368客服咨询并核实信息。选择建议:如果确认是自己进行的操作,可忽略验证码信息;若未进行相关操作,应立即联系客服并更改相关密码,确保个人信息安全。

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